惜福。知福。再造福

馬來西亞網絡商機

2007-12-02T05:48:00.000-08:00

在馬來西亞，跟國外的商業氣氛一樣，網絡商機還是有的，只是起步慢了別人一點點。這幾年，許許多多的商家也紛紛投入，但是促使我寫這一篇文章，卻是因為本地的連續幾家網上商店倒閉(Buku.com.my書店，HityesＩＴ商店，Jobsandmore求職網站）的事件。我就在這裡寫下關於馬來西亞的電子商務(E-commerce)的概況。

最近幾年馬來西亞的經濟，尤其是中小型企業有點停滯不前的無奈，而許多外資也紛紛轉向了中國、越南。許多經營者也有點在掙扎中求突破，在不景氣中求變化的處境當中。
除了企業經營者，在我們身邊的一些上班族朋友，常常也在工作上無法突破，而紛紛有“工字不出頭，還是當老闆好”的念頭。在這當中，我最常聽見的一句話是，搞“吃”的生意最好，我猜應該不是受了我那篇粿條理論的影嚮而意氣用事。

大家都會冒出搞飲食生意最好，來來去去都是說：第一、每個人餓了都要吃，第二、飲食業都是收現錢的。如果他們是我的親戚或好朋友，我就會問多幾句，或是直接點破，我甚至會問：“你說的這兩點，全世界的人都知道，除了這兩點，你還知道些甚麼？”。

許多人都忽略了很多小食檔有人手問題，通常要站一整天，或是很早起身就要準備好食物，更重要的是通常假期都要“上班”，這是生意最好的時刻，其它的當然還有更細節的問題。如果你連假期都捨不得，那你如何能夠在星期天凌晨四五點就起身為一天的生意做準備呢？

我有個完全不懂福建話的朋友，聽力和記憶力也一般的朋友，說想要自製包點或創意小點心在巴生（以福建人為主的城市）售賣，我就問一句，你聽得懂“兩個”、“二十個”、“五十個”在福建話是怎麼叫的嗎？顧客如果要賣五十個，你卻拿二十個給他。你知道你會在沒有冷氣、沒得上網、沒有電視的環境站一整天？你記得住甲要買五個Ａ十個Ｂ，其中五個Ｂ要加辣，乙要十個Ａ五個Ｂ，五個Ａ不要加辣，然後還有丙要打包五個Ａ五個Ｂ，五個Ａ加辣嗎？

有許許多多的人就是看別人創業以為容易又風光，沒想清楚就自己下場，然後也黯然退場。如果之前是辭去了固定職業，出來創業又經營不善，那要再找回一份穩定工作就不是件容易事了。
因為商業的競爭日益激烈，不管是哪一個行業，大家都在拚個你死我活，所以那本《藍海策略》才會賣得滿堂紅。而在職場的上班族，當然也活在的壓力之中，使得大家都在思考創業的新機會。因為大家看見了，我們不必再像李嘉誠、王永慶等，需要花大半輩子才能致富，在網絡世界，Google、YouTube、Skype等等都能快速致富，一夜成名。所以許許多多的人讀了兩本Amazon的傳奇，看了Michael Dell的故事之後，就蠢蠢欲動，甚至是大把資金投入，希望能網上創業輕鬆致富。

傳統商店和網絡商店的不同
為甚麼網上開店有這麼大的吸引力呢？因為大家見識了亞馬遜(Amazon)的威力，知道它如何打敗美國最大的連鎖書店，也知道了戴爾(Dell)在短短幾年崛起成為世界最大的電腦零售商。
有應用電腦網絡的人都知道，現在的網絡世界極其方便，看新聞、下載文件或音樂錄影、搜尋資料、繳交水電費、購物，甚至賭球或是查看球賽、博彩成績。電腦的用戶，衹要能夠上網，就能享受這些便利。也因為這樣，許多商家開始把生意搬上網。

但是還有許多根本不上網的前輩，誤以為自己的公司有個網站，就是在網上開店了。或者以為有了網站，錢就會不停的滚進來。其實他們很多都只是擁有一個公司網站，根本就沒有“電子商務”的準備。

那麼“電子商務”是甚麼呢？讓我比較簡單來說明，也就是一個網站，能夠讓客戶上來，選擇他們想要的商品，然後下訂單，系統能把客戶和訂單資料傳回給公司的職員去進行處理，再把商品寄到買家手上。

雖然這個“做法”看起來並不怎麼，但它牽涉的問題和作業流程還是相當廣泛的。但有一點大家必須先思考的，為甚麼要把生意搬上網？或是想清楚在網上開店的目的和目標。
首先，一個熱鬧街頭的旺店舖，一個月租金以馬幣計，五千到兩三萬都有可能，但是在網站，只需要租用伺服器(Hosting)，以大馬目前的價位，一年都在一千元以下。
再來，一間店面，能展示的商品有限，而且需要人手把貨品搬進搬出，但是網站的就有很大不同，只需要資料輸入的職員把照片、資料和價格輸入即可，基本上在網站上的資料可以是無限多的。尤其是硬碟(Hard Disk)的容量不停提高，價錢卻不停下滑，怕就怕你不夠人手來更新你的産品資料。

許多網絡商店也採取不囤貨的策略，等有客戶下了訂單，在向供應商購入，再轉賣給客戶，大大的提高了自己現金流(Cash Flow)。不租店舖、不請員工、沒有水電費、裝修等等的開銷，確是讓業者省下不少的資金。

另外，傳統店面有固定營業時間，而網絡商店是二十四小時開著門，但不要以為網絡商店裡真的有人，那是因為客戶在半夜的購物資料會被電腦系統記錄下了，不必人手處理。第二日，職員進入系統，查閱資料庫的記錄，就可以處理客戶的訂購單了。

這是傳統店面最無法競爭的條件了，因為傳統店面有固定門市時間，有固定地點。住在較遠地區的人就不會來了，而且他們白天要上班，太早來你還沒開店，太遲來你又關店了。但是網絡商店都有很大的的便利，不管你住哪裡，衹要能上網就可以去到，而且你想在半夜上網購物也沒問題。反正網站都是一直在那裡，根本就沒有所謂的開店和關店問題，也沒有被打搶，被放火的人命風險，但還是有資料被偷，或詐騙事件。

有時候你去逛一些店面，面市人員就會緊隨著你，不知道想提供服務，或是怕你亂摸亂碰。但是網站上就不同，業主也不必聘請門市員工，而客戶就只能看網頁上的資訊。

相對於傳統商店的高投資，基本上，網絡商店的投資成本相對少很多，但是，但是，也不是報章上看到的“每天兩塊錢就可以網上開店”，或是“網上開店衹需688之類”。如果真是想要經營成功，門市的開銷近乎沒有了，但還是需要另外投入一定的營運資金。

而對客戶來說，他們都期望網絡商品的價格比一般店面來得便宜，而許多大型商店確實也能辦到，這主要是少了租金、水電費、門市員工的薪水和傭金，又不必囤貨等等的開銷。
以下是傳統書店不會發生的事，人潮過多，最多是有些人進不去，或不想進去，去別間書店。但網店會因為人潮過多，伺服器(Server)承受不了，要“休息”一下。

電子商務的開始
我算是相當早的網絡消費者了，幾年前我的女朋友在海外工作時，我就通過Net2Phone打網絡電話到台灣，也在2000年就向也是遠在美國的亞馬遜(Amazon.com)書店買書。之後，我用信用卡付水費、電單、上網購買花圈賀遠在柔佛州一個客戶公司的週年記念。也訂過雜誌，買過中國和美國的Shareware軟體（工作上要用到），也多次到過中國的當當書店想買書，但最後都功虧一簣，主要是運費太貴了。前陣子為家裡的女傭在網站訂機票回印尼。最近也在台灣網上購書，讓它寄到一友人家裡，因為他在農曆新年前會回馬來西亞，我又省下了運費，真是高招！但是朋友就是互相幫忙的嘛！不是嗎？

以繳費為例，在馬來西亞不管去哪裡付水電費，總得要開車、塞車、浪費車油或過路費，去到了還要排隊，整個過程費時費神。在網上付費，可在五分鐘內搞定，這是多麼讓人難以抗拒。
在網上訂購，主要是方便，只要有信用卡，基本上不會出太大的問題。跟外國網站交易，就要是在本地沒有類似網站或沒有類似産品。一般人最害怕的信用卡被盜刷問題，我暫時還沒碰上。但做為電子商務的經營者，我最近兩個月來就遇上了三四單。

以我個人的經驗，電子商務絕對可行，也是大勢所趨，所以給商家們的建議是，起步要趁早。就像本地的拍賣網站lelong.com.my一樣，雖然美國的EBay進來了，但是lelong.com.my還是把ebay打得焦頭爛額的，就是因為已經根深蒂固了。
就在大家沒有留意的時候，其實一些網站也開始做出成績來了，就像acmamall.com書店、cuti.com.my旅遊網站、mobile88通訊網站、exabytes.com.my網絡服務、pcgame.com.my電玩網站、edushop.com.my軟件網站等等。

馬來西亞電子商務的現況
目前，在我國的網絡商店其實並不多，不論是種類或數量都還很有限。衹要有一天我不再在外國網店購物，全在國內網站進行，或許那一天真就是馬來西亞的電子商務發展出成績來了。
馬來西亞現在網絡流量前面頭兩名的，是jobstreet和jobsdb，都是求職網站，它們讓我感覺到我國的人民都在忙找工作，難道大家都不爽老闆嗎？但那是人潮流量的統計，不是營業額或盈利的統計。其它的網站有網絡花店、書店、唱片或影視光碟、科技産品網店、旅遊網站等等。
而這幾個月下來，有幾個電子商務網站，像布谷書店、Hityes、Jobsandmore等等網站相繼結束經營了。

布谷經營中文書店一段非常短的時間，我因為也在經營電子商務，必須很留意本地的場市動態，當然也這網站買了五本書，誰知不久後再去看看，就已經完蛋。我沒有比較市場的書價，所以不太清楚，但聽朋友說書本的價錢略高，而且好像與供應商的合作出問題，就沒法繼續經營。

至於Hityes，在中國報花了不少錢打廣告做宣傳，以電子科技産品為主，有點台灣PCHome的味道，而且來勢汹汹。但是他們在報章上說花了不知是幾百萬或千多萬來投資，幾個也在電子商務的同行都以它來開玩笑。“做大”也不必做得那麼大吧！現在建構個電子商務站，不可能需要花那麼一大筆錢。在明眼人眼中裡，這種亂吹牛的網站，你也不敢去跟他買東西。更何況他的網站一開始(OS Commerce)，連要註冊成為會員的系統功能都出問題，而且一段時間裡沒有獲得修補，足以證明沒有幾個人去註冊，但報紙章然說他們已有六十萬的會員。

而jobsandmore，前陣子在巴生谷一帶的德士和巴士都貼上了他們的廣告，真沒想到也是沒兩下子就收工說拜拜了。一是原本的jobstreet和jobsdb就很有知名度，二來可能這個網站也走著相同的路線，也就衹能在紅海裡血戰，最後頂不住的就先退出了。

但是jobstreet和jobsdb就真的賺了大錢嗎？三四年前或許是，最近兩年就不得而知。以我對他們的收費和網站的觀察，我並不覺得他們的求職網站賺大錢，如果你有空去他們的網站看看，許多的工作，尤其是大公司的空缺，都是連續刊登了幾個星期，而剩下的小公司的工作機會就不多了。如果他再去算算他們的收費方式，還粗略估計他們在廣告上投入的開銷，你或許更能瞭解他們是不是賺了大錢。

我相信還有其它許多網站，卻是投入不太高的營運成本，但每個月的回收還不少的。像一些網絡書店、網絡遊戲、軟體商、網絡CD/DVD商店等等。

馬來西亞電子商務舉步維艱的原因
首先，也是最大的因素，上網人數還是很少，擁有寛頻的人數應該還在總人口10%以下。再來，許多人害怕信用卡購物不安全。就是因為這個最重要的因素，使得許多商家也不願意太早投人，因為回酬太低了，不值得浪費精神。

另外一點，像美國、中港台、日本、韓國等等單一語言國家，一個網站一種語言就足夠。在馬來西亞，因為常用的語文有馬來文（國文）、英文（商用語）、華文等等，而且不同種族之間的偏好不同。所以要花的功夫和投資更多了。因為許多華人有購買力，但英文能力不好。雖然我國擁有與台灣相同的人口，但是顧客卻要被不同語言的網站瓜分了，除非弄成像Air Asia的站那樣，甚麼語言都有，誰都能上網，也誰都能飛。

還有一個很重要的情形，如果大家有注意，就會發現許多大站像Amazon、Dell、Skype、iTunes等等，都以全球的顧客做為目標，其中當然以購買力最強的美國為主。但大家再看回來馬來西亞本土的電子商務，有許許多多的站，都只把顧客限制在國內，無形中當然也減降低了自己的機會。除了，我所知道的這幾年來連續不斷被抓到，在檳城的網上售賣盜版光碟的，就真的把市場打入全球，但是那不是長遠的生意，這也間接讓外國認為我國是盜版天堂。

明明網絡就是無國界，難道我們真的就只能把生意限制在國內？我也思考了這問題很久，其實也發現某些領域的生意，確實能通過電子商務出發。舉個例子，像賣東南亞雕刻藝術品（或峇厘風情木雕）的，就可以通過網路打入全球世場，與其把産品放在人人見怪不怪的本土市場，不讓放上網，讓歐美的顧客即使不來東南亞，也可以在網上訂購，這種東西是Amazon不賣的，即不與本地對手降價競爭，卻可更高價買出國外，掙取外滙。

還有一個電子商務的好樣本，就是網路花店，原本可能在國內已經擁有幾家分店了，就架設一個網站，把業務搬上網，再註明送貨的地區範圍。這樣子，你的朋友、愛人、親戚在別州，你也不必托他人代勞。還有一點是很多男生也不太好意思進花店捧大一束花出來，網絡花店可以代勞把花朵或禮品送到女友的辦公室。這是網絡在傳統生意上創造的新機會，有分店的公司更能享受到它的好處，單店就明顯吃虧了。

再說回來，那麼國際大公司在幹的生意，別人就不準幹了嗎？馬來西亞就不能有本地的Amazon網上書店了嗎？我覺得還是可以的，只要Amazon還沒來到馬來西亞，我們還是可以有本土的，奇怪的就是為甚麼大眾書局還不動手呢？我猜也許是內部的管理層還沒有意識到網路的威力，許多本地的商家也都是以觀望的態度來看待，怕就怕先機被人搶了去，到時就只能像美國原本最大的連鎖書店Barnes and Noble，被Amazon打個逼得節節敗退。

本地還能夠開書店的原因，一是除了英文書，我國還有很大的中文書、馬來文書等不同語文的市場。二是在美國或中國網站買書，運費還是很高，這就是我們的機會。因為開一間書店，租金高而面積有限，書種不可能太多，但網站的話，只要把資料輸入就可以了。怕就怕這些國際網站不知幾時來馬來西亞開分站，到時就有另一番競爭了。但只要早起步，先佔有優勢，就比如Ebay從美國飛來馬來西亞，可是成績還是比被本地的拍賣網站打得落花流水。

國際大站在本地有好成績的，像DELL，所以也造成了本地賣電腦的很難再去競爭網上市場，雖明知他是塊的大肥肉，問題就是很難與DELL競爭。而且，傳統店面可以有老大和老二，但網站的老二絕對是很可憐的。反正就是一個網址，何必記那麼多個呢？在Amazon可以買到的書，你還會去查看別個網站嗎？除非真的有人比Amazon更便宜。不買DELL除非是品牌上的上徧好選擇，但是買書，只有價錢的比較，無所謂徧好，每間書店賣的書都一樣，所以只要老大(Amazon)進貨量大可以低價賣出，其它人就很難競爭了，這樣就會造成強者愈強。

在經營國內的生意時，也要留意那些國際大站的動向，如果他們能夠與快遞公司策略聯盟，以更低的運費送貨進大馬，就會是一場好戲了。我好幾年前曾因為向中國當當書店訂書，因運費過高，曾寫信給他們，提議一個做法，把中國到馬來西亞的貨物一次集中運到一個中心點，再由那個中心以本地較低廉的運物轉寄各地，但是想想還有許多障礙是沒法克服的，當然，他們也沒有回覆我。

那麼是不是所有國際大廠的網站就會做得特別好呢？如果你有去看看fujifilm、Sony、Nikon、Canon等等的本地網站，你就會發現他們有的沒有網上購買的功能，有是只提供資訊，更糟的是有些公司提供的資訊是過時了很久的。這反映了甚麼？或許是網上的購買力還很低落，或是沒有足夠的人手去更新網上的資料。我也不想點出是那一間公司的網站，你就自己上去看看，仔細觀察吧！

電子商務如何下手
看了那麼多，如果你也想知道要如何起步，這裡就以我的經驗做個簡單的介紹，當然我也是在學習和摸索之中。

首先，你要有産品或服務，沒有産品就沒法賣了。産品可以是“標準的”，也就是不管顧客在哪裡買，人人買回去的都一樣的，像音樂CD、書本、漫畫、動畫VCD之類，因為內容是一樣的，所以我說它是“標準的”，但音樂CD就不要去想了，盜版太厲害了，這個行業也轉型成像Apple iTunes在賣下載的mp3歌曲。所以你不只要知道你的産品能不能賣，也要知道這個行業的趨勢。標準的産品容易賣，主要是顧客大約已經知道會賣到甚麼東西或內容，不會買了後才大吃一驚。
第二種容易賣的是沒有實體的産品，這種在網絡上最好賣，而且又沒有退貨問題，主要是服務類。這類的産品像飛機票、刊登求職網站的配套、音樂圖片下載(Music/Image bank)、Web Hosting之類，一不必寄貨，不必寄貨的話要打開全球市場就少了很大的障礙，顧客可以立刻得到“産品”，二是免去寄貨退貨的麻煩和服務品質被快遞公司破壞的風險，三是不怕假信用卡，最多不是損失幾首歌幾張圖，或是麻煩一點取消你的機票，反正最終他也上不到飛機。
再來就是實體標準産品的，像電腦、電子産品、鮮花禮品、家俬、零件等等。這類就有重量問題，有在運送過程中被無意損壞，被要求退貨，要承擔退貨運費問題，較為複雜了。必須想清楚你能為顧客提供的服務和自己的回酬才好進場。

而我認為最難搞到，除非你有想的創見，否則最好還是不要搞，就是賣鞋子、賣衣服之類。因為這些是有個人偏好問題，又有顏色款式大小不同的特性。一是會上網買的人本來就不會太多，二是意想不到的問題很多。再加上網頁看到顏色、圖片和真實産品必有出入。除非你真的有新點子好主意，能把這些障礙掃除，否則這些産品是我認為最難在網上售出的。但是像性情趣産品就不同，因為許多人不好意思光顧店面，可以在網上購買，但必須先查清楚是否有抵觸本地的法律。
有了産品，當然要有個網站，也必須有個域名(Domain Name)，名字愈短又易記是最好，要打國際市場的就用.com，如果用.com.my一般人會認為這是馬來西亞公司，同時買下.com和.com.my的域名也可以，反正也很便宜。短的名字當然不好找，好的名字都被人買去了，但也不要太長，長到記不起來或容易打錯，這種名字就不太好。

然後可以找人、請人或把整個專案(project)外包給人，聽聽他們的意見，然後弄一個電子商務網站。這裡說的主要是電子商務的程式系統，也就是把作業流程在網上電腦化。當然，網絡上也有許多的免費電子商務系統，像最著名的OScommerce，zen-cart之類。在網路上我們可以看到許許多多以OScommerce架設的電子商務網站，這是最快也最低成本（程式碼的公開免費的）的方法之一。但是因為好多公司的網站都以OSCommerce為基礎，變成了大家的網站也就大同小異，而且OSCommerce是以最一般的商店做考量，所以未必能適合各種行業，所以必需有客制化(Customize)的模組或其它的調整。

像本地的布谷和hityes最早期版本，都是以OScommerce為基礎，然後加修改及增強，以符合本自的需求。而像pcgame.com.my或edushop.com.my都是以OScommerce為主，卻套上了各種不同的功能模組(Module or plug-in)，像績分回扣、會員社群、滾動暢銷産品顯示欄等，這些都得視各自的需求而定，也讓這些網站不會再是最原始的OScommerce模樣了。

雖然有免費或開源(Open source)的系統，使得架設費用減低了。但是，你也千萬不要以為報紙的只需馬幣X88就能有電子商務，如果你認為一個電子商務的站X88就可以開店，那我認為你沒有做好準備。在馬來西亞，雖然還不是很多網店，但是我看到有許許多多賺錢的網站，都不停在投入資金，用在升級網店、聘請全職員工提供網上的客戶支援服務。它絕對是跟正常的零售是一樣需要花很多時間和精神，而不是花個X88就會有全球的顧客上你的站店送錢進你口袋。

如果你打算以業餘的方式經營，要賺錢還是非常困難的，你自己想想就能知道，假設你想在某個網店購物卻擔心它的可信度，你打去的電話只是個手機號碼而不是公司的電話，你也不敢輕易的交易了，不是嗎？所以，如果你想好要正式的經營一個電子商務，一些基本的投資還是不可少的，像辦公室，客服人員，資料輸入員或網頁更新的文員等等。你想想如果一個網站半年都沒有更新，你也會猜它是不是倒閉了。在馬來西亞，我還見過幾個奇怪的現像，或許主人翁沒覺得不妥，但明眼人一看就看出問題所在。那就是他們的客戶服務的電子郵件竟然是@yahoo.com或@hotmail.com之類，難道他們沒有想過別人會對他們的信心大打折扣？即使我沒寫過信給Amazon或Dell，但我也知道他們的電郵絕對是@amazon.com或@dell.com，絕不會是@yahoo.com.hk。

當然，一個網站，要給各種不同的人看，所以顏色、圖片、字體等等，都要講就，當然還有語言，就要看看你的顧客對向的選擇了。設計方面最容易，看看別人的網站，以他們的顏色、字型字體大小做參考。而圖片絕對要很講就，這是最被忽略的，因為顧客沒有看到實物，只能看照片，所以照片要拍得好，好並不是指很大張的圖，浪費用戶下載的時間，要適當大小，畫面要像平時我們收到的廣告紙那種圖片，不要隨隨放一些看上去好像脫色/脫漆或反光的産品，看了也沒胃口。

網站的架設，都得視功能，系統的作業流程還有穩定性，再加上售後服務而定。有一次，有人問我說他想做一個類似阿里巴巴的網站，要我開個沽價單。我就說以我對阿里巴巴大略試用後的膫解，我開價約四萬元馬幣。誰知他彈回來一句，有人開價給他千八塊，就可以弄一個像阿里巴巴的B2B網站，那我當然也不需要再去競爭。

在不久前，我才跟一個生意伙伴談起，有許多的人都在批評OScommerce的功能過時，而他們可以買到的電子商務系統是多先進，多彈性。有強大的系統當然是件好事，但是有許多人就掉入的盲點，很多人沒有整體的經營概念，以為有了系統就能打敗別人。其實我常說一句話，即使給你Dell的系統，給你Amazon的系統，你也未必能真的發揮。這麼說起來，其實在本地，許多人都對電子商務處於摸索的階段，甚至是看了兩本“輕鬆網上開店”的書，就想要成為Michael Dell和Jeff Bezos。

付款與送貨
接下來，就是收款的方式。簡單說，系統可以提供網上付款，或只限網上訂購但另外付款，也就是通過銀行交易，支票等等。許多網站，或許是交易數額很高，或為避免信用卡盜刷問題，都只提供網上訂購，但傳統方式付錢，包括寄支票、汇入銀行戶口等等。傳統商店開店，大家去買東西，應該還可以放心的，因為不會有人花一大筆錢開了一間店，在新店開張期間就自砸招牌的。但是網絡上新開張的電子購物網站就不同，除是是大公司的網站，否則一個不知名公司剛剛要投入，進入網絡的領域，顧客還是會半信半疑的，除了公司怕顧客盜用信用卡購物，其實顧客也怕那個網站是假的，或是沒有售後服務的。所以有個辦公時間的客服人員，是有必要的。像我的情況，如果我真的想要在不知名的網站上購物，我在第一次可能會買些價格較低的産品，試試他們的服務和反應，購物愉快才會有下一次的交易。

因為我做過一些與電子商務相關的工作，所以我都會嘗試本地的電子商務網站，看看他們的服務，做法等等。我本身就是flowers.com.my、buku.com.my、cari.com.my、mybook.com.my、airasia.com.my、lelong.com.my、exabytes.com.my等等網站的客戶。但這些網站，因為要提供顧客的便利，都會有信用卡過帳的功能，但他們就必承擔信用卡盜刷的風險。如果網站上要套用信用卡的轉帳服務，目前國內也有幾家公司提供了這些服務，抽傭介紹每一筆交易的4到5%，有些需要繳交月費。如果能讓顧客直接把錢滙入公司的銀行戶口，絕對是最好的做法，但這有時會給顧客帶來不不便，所以信用卡雖被抽傭，但是最方便顧客的付款方式之一。

至於收到了錢後，那些沒有實體的産品，最多是把音樂或圖片檔案的鏈接寄給顧客，讓他自己去下載。像Air Asia只是在頁面上顯示一個單據，顧客還得自己打印出來，而像Jobstreet或ebay之類的，只是把你的資料顯示在他們的網站上，沒有寄貨的問題。但實體貨品就需要寄出給顧客，要選對快遞公司，以最快速度送到顧客手上，有誰買了東西不想最快時間收到呢？而運費通常是由顧客承擔。而像pcgame.com.my或edushop.com.my網站是當顧客購物數額超過了某個數目後，就免付運費，這也是吸引顧客的普遍方法。

公司在寄貨方面，常有個考量點，一是想弄清楚信用卡的真偽，所以就要多花時間，慢一點出貨。但另一方面又想讓顧客最快時間收貨，以獲得好評，卻怕信用卡是盜刷的。所以這就要看各別公司的應對方略了。

我有過這麼一個經驗，向本地某個網站購物，信用卡付了錢後，我也漸漸忘了此事。約一個星期後，我收到一封以某某人名寄來的電郵，說我資料填不齊，必須重充，但我也實在想不起那個人是誰，因為他沒有注明公司名稱。後來我想起來，幸好我想起來，重填資料。重填資料後，在我已經遺忘的時候，我才收到他們寄來的産品。所以這樣子的服務，對我來說，就不會再試第二次了。

另外，産品到了顧客手上，你也必須有退貨，貨品被快遞公司或不知是誰弄壞。這時候，退貨的費用由誰承擔，另外一點就是産品固保(Warranty)問題。若這些都沒有仔細說明，一般人不會輕易購買。所以你的網站必須有很明確的“服務條款”(Terms of Services)、“送貨退貨條款”(Delivery & Return Policies)、“付款退款條例”(Payment and Refund Policies)等等。雖然一般人不會去看，但很多想購物的人會去點看看，如果你整個網站找不出這些東西，通常大家不會對你的網站有任何信心。所以還是把這些料資整理清楚吧！

網店怕被人信用卡盜刷，損失了那些寄了出去的商品。顧客也怕買了商品收不到貨，Amazon最讓人稱許的是，如果你投訴說你收不到貨，他們二話不說馬上重寄，現在還是不是這樣就不得而知。我就曾在美國一網站購買了主機空間(Web Hosting)，然後就登錄(login)不上，寫信要求支援也沒有回應，去google找一找，才發現好多人都是被騙了，就是沒有人支援服務，錢也不知去向誰追回。

台灣的博客來書店，就有很好的送貨策略，它與當地的7-Eleven策略結盟，凡在網站上訂購書本的，在以選擇在自己家附近的7-Eleven取貨。而中國的當當書店則有貨到才付款的服務，這很好的鼓勵了網上的訂購，也突破了信任問題。

網上的競爭
網絡上的競爭，一點也不比傳統商店的競爭來得小，它除了面對網上同業的競爭，也必須與傳統商業競爭。許多人會有想法，即然少了店面租金、少了大部份人事和庫存的開銷，就能以更低價，更有競爭力的價錢與傳統商店競爭。這話不盡然全對，對Amazon或Dell來說，是對的，因為無需全國開店，又大量進貨，可以把成本壓到最低，再以很好的競錢在全球銷售，所以利潤很好。

但是在馬來西亞的許多網站，以做國內生意為主，情況就不相同了。一是出貨量不高，所以能拿到的成本價也不比別人低，還要把運費加上去，有人願意付運費省麻煩，有人卻寧願去門市店面摸清楚，自己取貨。即然拿貨的成本價不必別人低，還要在信用卡服務被抽4到5%，再加上運費，所以最後能獲得的利潤並沒有想像中的理想。唯一能省的就是店員的傭金。
開一間傳統店面，在該商區的人們經過時都會注意到。但是開一個網站，沒有做網絡宣傳，是不會有人知道的。所以之前所省下的開銷，就全得投入到宣傳上，宣傳的方式有很多種，當然也包括在人潮多的網站打廣告，宣傳自己的網站。簡單來說，一個網站必須要達到一定的人潮或知名度後，才有可能會有真正的利潤。

我們知道Dell沒有門市店面，但是這些省下來的開銷，就是用在傳單、報紙的廣告上。Amazon出的招術更絕了，連廣告也不打，把廣告費省下來的錢，回饋給顧客，靠口碑做生意(Word-of-Mouth Marketing)。

在我的腦海之中，其實還有很多很多值得一試網上商機，大大小小的不同經營方法。而我相信馬來西亞的電子商務，還有更大的潜能，如果你看到Air Asia的網站，它們除了賣機票之外，也在賣旅遊和酒店配套了。許多原本在傳統上或許會相當複雜的貿易，經過網絡和電腦系統的力量整合，或許能化成更強大而無國界的商機。

My Japanese Name

2007-10-21T20:10:00.000-07:00

I found my Japanese name as below:

Hi, my name is Washi Masachika.

What's your Japanese Name?

爬非常挑战的Bukit Melawati山

2007-10-06T07:49:00.000-07:00

今天，我约了朝铭及翔铭去‘走山’，起初就以为Bukit Melawati山就像Bukit Gasing山那么的‘走山’的感觉，其实。。。是错的，是很刺激的，是哪种Rock Climbing的运动。

我们是从早上8.30开始爬，然后下午2.00才完成。听翔铭说通常3个小时就可完成了，但是在顶峰的时候发生一宗意外，就是翔铭不小心摔下15meter山崖，那时候是因为我们一度迷路，然后我们分头寻找出路，过不久后就听到滑倒声，转身一看，翔铭已卡在15meter山崖,那时候我们尝试连咯999，但是打了几通电话后才成功连咯上，当时候的电话线非常弱。最后当我们决定要拆现有的助爬绳时，刚好有一班人也刚爬到我们这里，刚巧他们队里有一位爬山高手，他成功把翔铭救上来。

之后我们在往前走，哇。更刺激的上山坡及下山坡陆陆续续要过关暂将，最后我们还是成功完成任务。其实这次我爬山旅程以来是最辛苦的一次也是最惊险的一次，更加难得的是可以认识到一班爬山友，下一次目标就是明年沙巴KK爬山之旅了。

怎样利用网络赚钱

2007-09-20T20:54:00.000-07:00

这个问题，不同的人，能力不同，资源不同，利用网络赚钱的方法自然也不同。这里给大家分享一些经验，希望能够帮助部分朋友少走些弯路，找到自己利用网络赚钱的方向。

难道天下竟有免费的午餐？答案是--没有。
但是，点击这网址 http://www.agloco.com/r/BBHJ7851 加入AGLOCO™就可开始开始赚钱？

所以有很多人就会不相信我这里所写的话，因此，我特地在这里注明一下：这不是免费的，但也不用交钱和什么的，只要为这个网站介绍和招人加入。这些就是工作，这就是赚钱。为什么能赚钱呢？理由很简单，我们帮这个网站作广告、宣传出去，那就有人来这个网站浏览，那申请加入的人也就越来越多，这个网站就兴旺起来了。这是它所希望和欢迎的，它就要奖励你！

AGLOCO™是一个全球性社区，它的拥有者是它的成员 (即您和潜在的成千上万的因特网用户) 。他们的目标是从我们网上活动产生的价值中获取很大一部分并用现金返还给我们的成员。更重要的是，它是完全免费的，成员永远不必支付任何东西，也永远不必透露任何个人信息!如何实现？一旦您在我们的网站注册，下载了Viewbar软件，一个免费的工具栏大小的应用软件 (只有传统Windows工具栏的一半大小) 将安静地待在您的桌面，决不会妨碍您的上网习惯。这是您需要做的全部! 请像原来那样使用因特网……无需改变您的习惯!

加入AGLOCO™的人越多，社区产生的价值就越多。公司认为那些建设社区的人应当得到更多，因此您推荐加入的人越多，您自己的赢利就会越多。您不仅能从您的因特网活动中积累小时数，而且还能从您推荐的人那儿积累，以及他们推荐的人那儿积累…… 层次多至您之下的5层!

记住，这些都是免费的，您不损失任何东西，您要做的全部就是注册，下载Viewbar。建立您的网络并且把AGLOCO™ 推荐给朋友，家庭和同事，然后赢得更多!

赶快行动！这是一个双赢的机会。推荐给您的亲友（在别人向他们推介之前），它将为您获利更多。

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常见问题

1．我如何赚钱和得到股份？
点击这网址 http://www.agloco.com/r/BBHJ7851注册，下载Viewbar软件，照常使用因特网并且赢得现金和股份——就是这么简单! Viewbar软件会自动记录您的网上活动时间，AGLOCO™根据这个时间来支付您。但第一步是注册成为成员。它是快速和免费的。如果您介绍您的朋友和家庭，我们将支付您更多现金和股份。请到我们的邀请中心，可以得到更多帮助。
　
2．如何介绍别人？当您招募的亲友（称“直接被介绍人”），以及那些被您的亲友招募的人（称“扩展被介绍人”）在Viewbar运行时使用网络，AGLOCO™按小时给您付费。扩展介绍可以在您的直接被介绍人后扩展四层，您的被介绍人的总数是不受限制的。请到我们的邀请网页，可以得到更多信息。
　
3．有什么规定和限制？对AGLOCO™成员有下列几条规定和限制：　
只报名一次：每个人只能注册一次，建立一个账户，不能替别人建立帐户。帐户不能转让，每个帐户都必须有一个实际的人。
禁止垃圾邮件： AGLOCO™绝对禁止发送垃圾邮件来邀请更多人参加。这意味着您只能邀请您认识的人或那些明确地同意接受您邀请的人。如果您使用垃圾邮件邀请其他人，您的帐户将被终止。

因特网小时数：目前，AGLOCO™每个月最多为5小时付费。以后，也许会视情况而定更改这个数字。我们实施这个限制的原因是防止黑客软件连续点击从而引起网上查寻。请牢记你还是可以通过介绍更多的人参加AGLOCO™来增加利润的。

积极上网：您必须积极的上网才能赢得现金。仅仅登陆一个网站不构成积极上网。如果您使用黑客软件经常性的点击网站，AGLOCO™的反黑仪器将会发现您的行为，并且在调查之后停止您的帐户。

另外，您必须是一名积极网上成员才能得到您的被介绍人的上网的好处。如果您只浏览每月最大限额小时数的50%，而您的被介绍人每人上网每月最大限额小时数100%，您将只能从您的被介绍人处得到50%的小时数。关于支付细节，请根据不同国家参照我们的全球付款表。

信息的准确性：注册时递交的所有信息必须是准确的; 涉及欺骗AGLOCO™的成员将被取消他们的会员资格，他们的帐户余额，以及他们的被介绍人。您必须在注册和下载Viewbar™之前接受这些条件。详情请见我们的成员协议。

4．我需要买任何东西吗？
不，AGLOCO™成员是绝对免费的。你永远不需要买卖任何东西。报名，下载免费的Viewbar™软件，介绍你的亲友参加，然后得到您自己的那份因特网。
　
5．AGLOCO™为什么要把所有的股份都给它的成员？
我们相信因特网应该是为了用户受益的一个平台，而且如果任何人从用户的正常网上活动上收益，这些人应该是用户他们自己。

6．为什么要邀请其他人？
你邀请的人越多，你赚的钱越多，你的社区也就越有影响力。点击这网址 http://www.agloco.com/r/BBHJ7851查看您能赚多少钱。

7．AGLOCO™是对所有人免费的吗？
是的，AGLOCO™对所有人都是免费的。没有隐藏的手续费和高级帐户。

8．AGLOCO™的推荐系统是传销系统吗？不是。传销系统需要成员将产品卖给他们招募的新成员。AGLOCO™正好相反，成员无需付钱给AGLOCO™。而且，AGLOCO™从其他公司那里（如广告商，搜索公司，和网上商家）得到钱，并把钱和股份分发给它的成员。

9．下载Viewbar是免费的吗？是的，下载是完全免费的。根据你的网络速度，下载需要几分钟到十几分钟。
　
10．我必须时刻运行Viewbar吗？不是。现在AGLOCO™每月最多为5小时的时间付费。超过这个限制，你就可以继续显示Viewbar或者最小化，尽管多数成员选择让Viewbar继续运行。如果你不希望你的Viewbar在某特定时间工作，你可以最小化，Viewbar就会停止工作。但是当您的Viewbar最小化后，你就不会积累上网时间了。

11. 担心被骗怎么办???
美国人访问此网站的比例为35.4%是访问此网站最多的，其次是印度，加拿大，英国……而我国只占3.6% 。说明，这真的是全球性质的。如果是骗人的，那么首先是美国人等其他发达国家被欺骗，而我们才是3.6%（同时也说明在这里有很大的下线提成潜力，注册越早越好!!它能骗你什么呢??而且你什么也不会损失!!!
想网赚的人这次可要抓住机会了介绍一个新上市的AGLOCO国际分红给大伙，不仅可以赚取现金，而且还可以获取股份，前景非常乐观，这些都是免费的，您不损失任何东西，您要做的全部就是点击这网址 http://www.agloco.com/r/BBHJ7851 注册

朋友的生日晚餐

2007-09-20T08:39:00.000-07:00

今天我们去Desa Sri Hartamas一间日本餐厅Aoyama The Green Room用餐，那里的环境很不错，而且服务员的态度也很好，食物很新鲜及一级棒。我们共叫了七道菜：

（右）Soft Shell Tamago Maki Rm16.00

（左) Oshinko Maki RM6.00

Age Dashi Tofu RM10.00

(右) Salmon Sushi RM10.00
(左) Tobiko Sushi RM12.00

Maguro Hanabi Sushi RM28.00

Ebi Niniku Yaki RM14.00

不过还是要建议大家先要预订位子，不然就要等咯！

第10届饥饿30全球人道救援行动

2007-09-16T22:40:00.000-07:00

营员人数首次突破5000人的第10届饥饿30全球人道救援行动，周日（16日）在因为你，孩有希望！的欢呼浪潮及星光灿烂的温馨气氛下圆满结束。

由饥饿勇士手持电筒所营造的繁星点点，犹如盏盏点燃贫困孩童的希望之光。历时30小时的饥饿体验虽已结束，但勇士们致力扶贫及对抗全球饥饿的运动却将继续随著他们的爱心，不间断地传播下去。

饥肠辘辘的抗饥勇士们在主持人及众嘉宾既世界宣明会中国办事处执行总监王超博士、马来西亚世界宣明会执行总裁刘东源、星洲媒体集团总编辑萧依钊及精英大学代表吴志良博士的带动下，高昂愉快地合唱本届饥饿30的主题曲《明天孩有希望》。

抗饥勇士们用满满的爱心，以真挚的歌声向全球传达即使小小的手掌，也有权力飞翔的崇高愿望，众人诚心希望全球各地的孩童都能共同拥有强而有力的希望之翼，飞向更美好的未来。
举瓶贺抗饥使命完成

荧幕上出现的倒数画面更让台下掌声雷动，喜悦的欢呼声填满了营地内的每一个空隙5、4、3、2、1！逾5000名顺利完成抗饥运动的营员们激动地互相拥抱。

营地内的灯光陆续亮起，营员们更亢奋地举起解饥饮料，热情呼喊并举瓶互贺抗饥使命的完成。抗饥的亲身体验成了营员们身体力行的扶贫实践。愿每个孩子都能享有基本权力、愿大家都能站在同一阵线为孩童点燃生命的希望。这是每位抗饥勇士出营后努力的方向。
饥饿30勇士们，明年再见！

马来西亚今天五十岁囖！

2007-08-31T05:15:00.000-07:00

马来西亚万岁，万岁，万万岁！

难忘的怡保及金马菕两天一夜游

2007-08-06T09:19:00.000-07:00

4日及5日我跟一班观摩团之友到怡保及金马菕游玩。我们先到怡保品赏出名的点心，然后去参观怡保名胜地-霹雳洞。

我第一次在金马菕亲自裁草莓，而且裁得非常过瘾呢！草莓颜色非常鲜红，非常香味。

在金马菕到处都可以看到各种各样的花及仙人掌。

在金马菕也可以找到香甜又多汁的玉蜀黍，可以直接吃而且非常好吃。当然，有些奸商会摆卖怡保品种的玉蜀黍，所以要小心选购。

当天我们也去品尝金马菕出名的有机蔬菜火焥，可以吃到好新鲜的蔬菜。

我很喜欢金马菕的天气，非常凉爽。有机会的话，我还会在到金马菕游玩。

10 information sources in your learning toolbox

2007-08-02T19:46:00.000-07:00

In the era of RSS feeds and Internet it’s easy to get used to getting all your information from only one source - the Internet. Although you could argue that you’re reading many sources (for example I’m subscribed to about 70 different RSS feeds) there are some really important alternatives that you shouldn’t ignore. These sources can broaden your world view and teach you different styles of looking at things compared to blogs. Also if you really want to be a constant learner, you don’t want to learn only when you are at your computer, do you?

1. Books: I suggest you read both fact and fiction as they both can be enlightening in their own ways. From fact books you get new information and inspiration, and by reading great fiction you improve your language skills and imagination. Fictive novels can also make you think about life and in that way inspire you to learn more.

2. E-books: E-books are often less polished than “real” printed books, but there are some important exceptions. Basically from an E-book you get the same benefits than from regular books, plus they are more easily available and often more up to date. The annoying part is that you’ll need a computer to read them, which makes them quite bad for reading in a toilet.

3. Blogs: Although I said that you shouldn’t be relying to blogs only, I’d say that blogs are one of the greatest channels of media today. They are fast to read, up to date and there is a lot of free options for you to choose from. Make sure you use an RSS reader - otherwise keeping track of your blog posts pretty soon gets impossible.

4. Blogs: Although I said that you shouldn’t be relying to blogs only, I’d say that blogs are one of the greatest channels of media today. They are fast to read, up to date and there is a lot of free options for you to choose from. Make sure you use an RSS reader - otherwise keeping track of your blog posts pretty soon gets impossible.

5. Newspapers: Newspapers are good for keeping you up to date with what’s happening around your world. I’m currently mostly skipping these due to prioritisation reasons. A quality newspaper is of course better than a free one, but you shouldn’t ignore the free ones like Metro, because they are available when you have the one or two extra minutes to spend reading a newspaper (in a bus, waiting in a line and so on…)

6. Podcasts: One of the reasons why I’m currently mostly ignoring newspapers is that the commuting time that is best for reading newspapers is also best for listening to podcasts and I figured that I will learn more by listening to podcasts I select myself than some random news bites. The major benefit for podcasts in my opinion is that you can consume them when you’re on the move. In addition to that they can also teach you a thing or two about a foreign language, and often they are more interesting than just regular blog posts or articles.

7. People: I would say that all the best programming advice I’ve ever received has come from other, more experienced programmers I’ve worked and talked with. This is an easy way to learn: hang out with geniuses, or well, even regular people who are experts on their field and have a curious mind, and you’re guaranteed to learn something new. Send them e-mail, chat over a cup of coffee, or go for a long walk.

8. TV: Every now and then there are some great documentaries, news flashes and interesting series or movies that can teach you new things or inspire your mind. Some things just are easier to understand when you see the picture and hear the sound, instead of just reading. On the negative side however, you cannot watch the shows when you want to (VCRs are good in this though - if you remember to schedule them), and it’s easy to get stuck to the TV screen and also watch all the nonsensical series that just eat up your time.

9. Discussion forums: When I started game programming as a 15-year-old kid, I first read some books and browsed the Internet for tutorials on C, graphics programming and so on. These were good sources, but pretty soon when trying things myself I ran into trouble: everything didn’t quite go the way I wanted and I sometimes spent hours looking for something I had missed in the tutorial. During these years I learned to trust the Internet community of like-minded people learning the same things as I was. I joined the GameDev.net forums and asked my questions. Pretty soon someone answered and I wasn’t stuck anymore! So, go ahead and do a Google search for a forum on your favorite subject. People are willing to help, just make sure you help them in return at some point.

10. Lectures: If you have a possibility to attend university courses, go ahead. At least in Finland it’s free for all to attend lectures, even if you’re not a student. Of course you cannot participate in the exam or any exercise group, but go ahead and listen to what the lecturer has to say.Suggestions: Introductory courses in any interesting subject (e.g. programming, psychology or accounting).

what are your favorite sources of information? :)

Software Developer Life

2007-08-02T19:40:00.000-07:00

In software development each project starts with one basic question: “What is it that I am trying to do for the customer?” But when you think about it, it’s not only a software development question. The same question applies to all creative work, be it writing, building houses or making a dinner at a five-star restaurant. It can even be a useful question in areas such as school assignments and filling your daily errands. The one big question can be divided into six key questions that help you find the correct answer and thus fill the right task so that your customer will come back to you for more business:

1. Who are you doing the task for?
This is crucial for answering the rest of the questions. It might well be that the first person who comes to talk to you about this new project won’t be the one who approves or disapproves the end product. Or even if he is, it might be that someone else will be using the product as well, and in that case that person’s needs should therefore not be ignored either. So, first find out who your customers and end users actually are, and whose work is affected by your product.

2. What are you doing?
This question seems easy to answer, and almost all of the customers have a clear list of things that they think they need to have in the product. Usually it goes along the lines of “everything we had in the old product and some more”. But what they often don’t realize is that maybe what they had in the old system isn’t what they really need. So, you need to listen carefully what the customer asks for and then move on to a deeper level, to the next question.

3. Why are you doing it?
This time I don’t mean soul searching. It’s great to ask yourself that question sometimes as well, but now I want you to look the customer in the eye, put yourself in his shoes and find out what needs he’s trying to fulfill by giving you this task? I suggest that you follow your customer’s everyday work for a while, try to understand as much of it as possible, and really listen to your customer. It’s way too easy to just go with your own preferences and make the kind of product that you imagine the customer would need. But that’s not what the customer is after: He has a real need and he wants the perfect solution for it. Your job is to find the need behind his requirements and create a solution that makes him feel that you read his mind and created something better than he could have asked for.

4. When should it be done?
A project is defined by a start and an end date. And they in turn are defined by how urgent the need is and when does the customer need your solution to be finished. But make sure that your customer understands that in a shorter time frame you cannot make the product as complete as with more time. If you’re making software, you have to balance between the number of features and time. By lowering your quality you could of course create more in a shorter time, but keep in mind that you’re trying to impress your customers, so I suggest not to take that road, not even if your customer asks for it. And one more thing: once you commit to a schedule, do your best to stick with it!

5. How should you do it?
Sometimes customers might have something to say about the tools and methods you should use, but I’d say that it’s the one question that is up to you to answer. After all, you’re the expert in your area. If you weren’t, why would your customer ask you to do the job for him? Keeping that in mind it’s clear that it should be your job to decide the procedures, technologies and processes to use. If I buy a house, I won’t go telling the builders how to do it. I don’t care if they decide to start from the roof towards the ground as long as they deliver a high quality solution that fills my needs. So, keep your eyes open, acquire the expertise needed for your profession and keep it up to date. If your how fails, it’s a pretty clear sign for the customer that you’re not the expert you claim to be, and it’s likely that he won’t be coming back to you next time. So make sure you know what you’re doing!

6. Are you doing the right thing?
Although everything has started the right way, you have found out the exact needs of your customer, decided a great time frame and the best tools and processes available, it might be that something changes along the way. The customer’s business model becomes different, he finds out that there was one more thing he needed to have, or you just got something wrong. That’s not the end of the world, but a pretty normal and expected situation, so there is also a simple solution to it: As often as possible, ask your customer if what you’re doing is what he wants to have in the end result. Once he sees the product he can comment on it and you can change your direction fast, if needed. And if everything is going the way it should, it’s nice for the customer to see that progress is being made.

The key point in all of the questions is CURIOSITY. You need to be interested in your customer and his business as well as your own area of expertise. When you learn about your customer’s needs and the reason why he wants to use your services, the work becomes more interesting to you while at the same time you’re providing better service to the customer. Keeping that in mind will get you far, no matter in what business you are.

Hutan Lipur Kanching, Rawang

2007-07-14T09:05:00.000-07:00

今天打算一大早六点就要起身了，但是闹钟响了几下我就把它关了，然后继续睡了，一睡就睡到六点半了，糟糕翔铭已经在我家等着了，我就冲冲忙忙的搞定一切然后出发到Xian Wei家了。我们大约8点出一点才到Selayang Hospital跟朝铭，Shih Yee, Siew Yee, Fui Ming,有权，子君集合。我们吃了早餐之后就立刻出发到Hutan Lipur Kanching。不到15分钟我们就到达目的地，入门票是每人一元及两元一辆车。Hutan Lipur Kanching的山路满艰苦及挑战的，我们花了1.5小时完成半山路程，之后我跟vicky及翔铭到有权家洗澡。我在有权家发现到他有DIY Karaok系统哦！午饭之后我们就到Mid Valley去逛了。

子君，有权，我，在G2000, Mid Valley狂拍照。

朝铭及我在‘大长今’合照

之后晚上八点我，朝铭，翔铭，Vicky及Xian Wei到Sri Petaling的‘大长今’吃韩国餐，之后就到一佳家探望她因为明天她要飞去Perth深造了，我在这祝她学业有成，要多多保重身子。

Harry Porter

2007-07-12T10:25:00.000-07:00

今天约了一班朋友去1U 看Harry Porter，本来我带了很大的期待去看这部戏，看过后。。。可是它并不是我所期待的追逐惊险大制作电影。这可是我个人的看法而已噢！

蓝虎眼水晶

2007-07-11T09:04:00.000-07:00

今天（11/07/2007）忙完工作后，突然想去我家附近的JJ逛逛，那时候我想应该不会多人吧！因为通常假期的话都是人山人海的，连车位也难找。那里知道今天车位也难找。。。

突然今天心有来潮，我既然走进一家水晶店，也买下了‘蓝虎眼’水晶。不知道为什么，只是喜欢就买了。我也向店员了解‘蓝虎眼’水晶的质询：
他说蓝虎眼石有一项很特别的功能，就是可以加快事物的形成。例如，个人心里的每一个愿望。它能激发出勇气，带来信心，坚定信念，使人勇敢。能软化顽固、固执，使之合理化。

期待这些功能一一的启动在我身上哦！

我的第一个博客

2007-07-09T06:47:00.000-07:00

照片上的人。。。那就是我本人了！我的朋友都叫我 'Kenson'。我的性格开朗，随和但有时候会闹情绪噢！我喜欢装古灵精怪哄不开心的朋友开心，我喜欢讲笑话来逗朋友开心。我的生活时间大部分都移交给工作及塞车了（真烦人）。但是偶尔有空当时间我会做一些'Part Time'，以下照片就是我的网站'Logo'哦！

我喜欢电脑科技及旅行，所以我计划在这部落格里多写一些电脑科技及旅行心得。